Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.
Ultimo aggiornamento: Maggio 2025Chi Siamo
Jerolivexo è una piattaforma educativa transnazionale fondata nel 2021, con sede a Taranto, Italia. Offriamo corsi online di alta qualità accessibili a studenti di tutto il mondo, indipendentemente dalla loro posizione geografica.
Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i dati personali che condividi con noi. Questa informativa spiega come gestiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi.
Responsabile del Trattamento
Jerolivexo, con sede in Via Anfiteatro 144 e Via Vincenzo Pupino 46/A, 74123 Taranto TA, Italia. Per domande sulla privacy, contattaci a contact@Jerolivexo.sbs o chiama +390804805910.
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. Alcuni dati vengono forniti direttamente da te, altri vengono raccolti automaticamente durante l'utilizzo della piattaforma.
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Informazioni di Registrazione
Nome, cognome, indirizzo email, paese di residenza e preferenze linguistiche che fornisci durante la creazione dell'account.
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Dati di Pagamento
Informazioni necessarie per elaborare i pagamenti dei corsi, gestite attraverso fornitori di servizi di pagamento sicuri e certificati.
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Attività sulla Piattaforma
Progressi nei corsi, preferenze di apprendimento, interazioni con i contenuti e feedback forniti durante l'utilizzo dei servizi.
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Dati Tecnici
Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, sistema operativo e informazioni sulla connessione per garantire il corretto funzionamento della piattaforma.
| Tipo di Dato | Base Giuridica | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|
| Dati di registrazione | Esecuzione del contratto | Durata dell'account attivo |
| Dati di pagamento | Esecuzione del contratto | 10 anni per obblighi fiscali |
| Progressi nei corsi | Esecuzione del contratto | Durata dell'account più 2 anni |
| Dati tecnici | Interesse legittimo | 12 mesi |
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Le informazioni raccolte ci permettono di fornire un servizio educativo personalizzato e di alta qualità. Ogni dato viene utilizzato con uno scopo specifico e nel rispetto dei tuoi diritti.
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Fornitura dei Servizi
Creare e gestire il tuo account, permetterti di accedere ai corsi acquistati e tracciare i tuoi progressi di apprendimento.
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Miglioramento della Piattaforma
Analizzare come gli utenti interagiscono con i contenuti per ottimizzare l'esperienza di apprendimento e sviluppare nuove funzionalità.
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Comunicazioni
Inviarti aggiornamenti sui tuoi corsi, notifiche importanti sul servizio e informazioni su nuovi contenuti che potrebbero interessarti.
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Assistenza e Supporto
Rispondere alle tue richieste, risolvere problemi tecnici e fornire supporto durante il percorso di apprendimento.
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Sicurezza
Proteggere la piattaforma da accessi non autorizzati, frodi e altre attività dannose per garantire un ambiente di apprendimento sicuro.
Condivisione con Terze Parti
Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Condividiamo informazioni solo con partner fidati che ci aiutano a fornire i nostri servizi, e sempre nel rispetto degli standard di protezione dati.
I nostri fornitori di servizi includono piattaforme di pagamento, servizi di hosting e strumenti di analisi. Tutti sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati e possono utilizzarli solo per gli scopi specifici concordati.
Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono trovarsi fuori dall'Unione Europea. In questi casi, ci assicuriamo che vengano applicate misure di protezione adeguate, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione accidentale.
Le nostre misure di sicurezza includono crittografia dei dati in transito e a riposo, controlli di accesso rigorosi, monitoraggio continuo dei sistemi e regolari valutazioni di sicurezza.
Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro. Ti consigliamo di utilizzare password robuste e di non condividere le tue credenziali di accesso con altre persone.
Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sulla piattaforma, ricordare le tue preferenze e analizzare l'utilizzo dei nostri servizi.
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Cookie Essenziali
Necessari per il funzionamento della piattaforma, come mantenere la tua sessione di accesso attiva.
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Cookie di Preferenze
Memorizzano le tue scelte, come la lingua dell'interfaccia o le impostazioni di visualizzazione.
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Cookie Analitici
Ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con la piattaforma per migliorare i nostri servizi.
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.
I Tuoi Diritti
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ti garantisce diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci in qualsiasi momento.
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Diritto di Accesso
Richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e informazioni su come li utilizziamo.
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Diritto di Rettifica
Correggere o aggiornare informazioni inesatte o incomplete nel tuo profilo.
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Diritto alla Cancellazione
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
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Diritto alla Portabilità
Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
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Diritto di Opposizione
Opporti al trattamento dei tuoi dati per specifiche finalità, come il marketing diretto.
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Diritto di Limitazione
Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate situazioni.
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta a contact@Jerolivexo.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta. Hai anche il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente.
Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili.
Ti informeremo di eventuali modifiche significative tramite email o attraverso un avviso sulla piattaforma. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.
L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa sulla privacy.
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Il nostro team è disponibile per chiarire qualsiasi dubbio sui tuoi dati personali e su come li proteggiamo.